1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้ข้อกำหนด Hyper Plus
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง HyperPlus ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "บริษัท") กับผู้ใช้งานทุกคน ("สมาชิก" "ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ ที่มีให้บนเว็บไซต์ hyperplus.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ HyperPlus ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้ยุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนในทุกช่องทางการเข้าถึง HyperPlus ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ
ในข้อกำหนดนี้ คำว่า "บริการ" หมายถึงเนื้อหา ฟีเจอร์ และบริการทั้งหมดที่ HyperPlus จัดให้บนแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมออนไลน์ทุกประเภท ระบบฝากถอนเงิน ระบบโบนัสและโปรโมชั่น และการสื่อสารกับทีมงาน คำว่า "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ท่านสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม HyperPlus ซึ่งใช้สำหรับเข้าถึงและใช้งานบริการต่าง ๆ
2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิกและคุณสมบัติของผู้ใช้งาน
การสมัครสมาชิกและใช้งาน HyperPlus มีเงื่อนไขด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เงื่อนไขเหล่านี้มีไว้เพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์มให้ดำเนินงานได้อย่างถูกต้องและยุติธรรม
- ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันที่สมัครสมาชิก HyperPlus ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
- ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในทุกขั้นตอนของการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีบน HyperPlus ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือการใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่กระทำการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครในนามนิติบุคคลหรือในฐานะตัวแทนของบุคคลอื่น
- ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการโดย HyperPlus หรือในเขตอำนาจศาลที่มีการห้ามการเล่นการพนันออนไลน์
- HyperPlus ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่น ๆ ตามที่เห็นสมควรเพื่อยืนยันข้อมูลของสมาชิก
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างเคร่งครัด HyperPlus จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น
HyperPlus มุ่งมั่นดำเนินงานด้วยความโปร่งใสและยึดมั่นในข้อกำหนดที่ยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน
3. กฎและข้อปฏิบัติในการใช้งานแพลตฟอร์ม Hyper Plus
สมาชิกทุกคนของ HyperPlus ต้องใช้งานแพลตฟอร์มอย่างเหมาะสมและปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้ เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดีและยุติธรรมเท่าเทียมกัน
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ HyperPlus
- ห้ามพยายามเจาะระบบ ดักจับข้อมูล หรือกระทำการใด ๆ ที่อาจส่งผลเสียต่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
- ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ห้ามกระทำการใด ๆ ที่เข้าข่ายการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- สมาชิกต้องใช้งานบัญชีเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
- ห้ามเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่นผ่านช่องทางการสื่อสารบนแพลตฟอร์ม
HyperPlus ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบกิจกรรมของสมาชิกทุกคนเพื่อให้มั่นใจว่าการใช้งานเป็นไปตามข้อกำหนด และอาจระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรหากพบการละเมิด
HyperPlus ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทันสมัย หากตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบทันทีและอาจขอเอกสารประกอบเพิ่มเติมจากสมาชิก
4. เงื่อนไขการฝากและถอนเงินบน Hyper Plus
HyperPlus ให้บริการระบบการเงินอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการชำระเงินของไทยครบทุกรูปแบบ ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและรวดเร็วที่สุดสำหรับผู้ใช้ชาวไทย
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท
- การฝากเงินจะดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติภายใน 3 นาทีหลังจากยืนยันการโอน
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีในกรณีปกติ แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
- สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ HyperPlus เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ฝากหรือถอนผ่านบัญชีของบุคคลอื่น
- HyperPlus ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
- ยอดถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและอาจมีการปรับเปลี่ยนตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
- HyperPlus ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือล่าช้าการถอนเงินหากพบว่ามีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือต้องตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม
ในกรณีที่สมาชิกไม่ได้รับยอดเงินภายในเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อทีมงาน HyperPlus ผ่านช่องทางแชทสดพร้อมหลักฐานการโอนเงิน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด
5. ข้อกำหนดโบนัสและโปรโมชั่นของ Hyper Plus
HyperPlus มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกที่ใช้งานอย่างต่อเนื่อง การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้สำหรับโปรโมชั่นนั้น ๆ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของโบนัส
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะมอบให้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น และมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- โบนัสฝากรายวันและโปรโมชั่นพิเศษจะมีเงื่อนไขและระยะเวลาที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในแต่ละแคมเปญ
- ห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำมากเกินไปเพื่อให้ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนโบนัส HyperPlus ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว
- โบนัสไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้ก่อนผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
- สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียง 1 โปรโมชั่นต่อครั้ง ไม่สามารถใช้โปรโมชั่นซ้อนกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่น
- HyperPlus ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
รายละเอียดและเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น กรุณาอ่านเงื่อนไขทุกข้อก่อนรับโบนัสเพื่อป้องกันความเข้าใจผิด
HyperPlus ให้บริการเกมที่หลากหลายภายใต้กติกาที่โปร่งใสและยุติธรรม
6. กฎและกติกาการเล่นเกมบน Hyper Plus
เกมทุกเกมบน HyperPlus ดำเนินงานภายใต้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ทำให้ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นไปโดยสุ่มและยุติธรรมอย่างแท้จริง ทุกการเดิมพันที่เกิดขึ้นผ่าน HyperPlus ถือว่าสมาชิกยอมรับกติกาและเงื่อนไขของเกมนั้น ๆ แล้ว
- ผลการเล่นเกมทุกรายการที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ทำให้ผลการเล่นไม่ถูกต้อง HyperPlus จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามหลักฐานที่มีอยู่
- ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น HyperPlus จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนดสำหรับแต่ละกรณี
- สมาชิกรับทราบว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงินและตัดสินใจเล่นด้วยความสมัครใจของตนเอง
- HyperPlus ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นของสมาชิก
- ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่นเกม คำตัดสินของ HyperPlus ถือเป็นที่สุดโดยอิงจากข้อมูลระบบที่บันทึกไว้
7. ข้อห้ามและนโยบายการระงับบัญชีสมาชิก
HyperPlus มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร
- การใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม
- การพยายามโกงระบบหรือหาช่องโหว่เพื่อประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
- การฉ้อโกงทางการเงิน การฟอกเงิน หรือการกระทำที่ผิดกฎหมายใด ๆ
- การคุกคาม ดูหมิ่น หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การใช้ซอฟต์แวร์บอทหรือระบบอัตโนมัติที่ไม่ได้รับอนุญาต
หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด HyperPlus ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดเงินคงเหลือในบัญชีระหว่างการตรวจสอบ และอาจยึดยอดเงินดังกล่าวหากพิสูจน์ได้ว่ามาจากกิจกรรมที่ผิดข้อกำหนด
8. ขอบเขตความรับผิดชอบและการจำกัดสิทธิ์ของ Hyper Plus
HyperPlus ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่และมุ่งมั่นรักษาคุณภาพของบริการให้อยู่ในระดับสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีขอบเขตความรับผิดชอบที่สมาชิกควรรับทราบ
- HyperPlus ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก อาจมีการบำรุงรักษาระบบตามกำหนดหรือกรณีฉุกเฉินซึ่ง HyperPlus จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
- HyperPlus ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียผลกำไร หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- สมาชิกรับทราบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง HyperPlus ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ HyperPlus ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น
ข้อกำหนดนี้ไม่กระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายที่สมาชิกมีอยู่ในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายที่บังคับใช้
9. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบบน Hyper Plus
HyperPlus เชื่อมั่นอย่างลึกซึ้งว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นแหล่งความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่สิ่งที่สร้างความเดือดร้อนให้กับสมาชิกหรือครอบครัว เราจึงให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง
HyperPlus มีเครื่องมือและระบบช่วยเหลือสมาชิกหลายรูปแบบ ได้แก่ ระบบตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ระบบตั้งเวลาการใช้งาน และตัวเลือกการขอพักการใช้งานชั่วคราวหรือการปิดบัญชีด้วยตัวเอง สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน
หากสมาชิกรู้สึกว่าการเล่นเกมส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันหรือการเงิน ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน HyperPlus เพื่อขอความช่วยเหลือหรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
10. การแก้ไขข้อกำหนดและการบังคับใช้กฎหมาย
HyperPlus ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล
การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการของ HyperPlus หลังจากมีการประกาศเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขใหม่แล้ว ดังนั้นขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะ ๆ เพื่อให้รับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากข้อกำหนดใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เหลืออยู่ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ HyperPlus สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ support@hyperplus.app
